소비자상담센터는 단일 대표전화 1372로 소비자가 전화를 걸면 신속한 전화연결로 상담 편의성을 높이고 모범상담 답변과 상담정보 관리를 통해 질 높은 상담서비스 및 정보를 제공함으로써 상담효율성과 소비자 만족도를 높이기 위한 서비스입니다.

• 전국 단일 소비자 상담을 위한 전국 대표번호 채택 ( 전화 : 국번없이 1372 )
• 이용시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
• 이용요금 : 유료, 발신자부담
• 인터넷을 이용한 24시간 상담접수 서비스 ( www.ccn.go.kr )
• 소비자상담 포털을 통한 다양한 소비자정보 제공