2019년 11월 20일(수) 오전 10:30~12:00, 본회 강당에서 주부대상 통신서비스 이용 스마트하게 캠페인 교육을 실시하였으며, 1:1로 실제 사용하고 있는 통신요금제가 적정한지 컨설팅을 실시했고, 맞춤형 통신요금제를 추천하여 합리적인 요금제 사용을 확산하는데 앞장섰다.

컨설팅 실시 결과 자녀가 가입해준 경우가 많아 본인이 어느 통신사인지 잘 모르는 분도 있었고, 통신사 자체를 모르니 컨설팅하는데 애로사항이 컸고, 실제 사용하는 요금이 적절한 경우가 많았고, 오히려 새롭게 등장한 요금제가 기존 요금제보다 더 비싸진 경우도 있었고, 약정할인제 계약기간 만료 문자를 놓친 경우가 있어 이미 약정할인 기간이 만료되어 약정 할인을 못 받고 있는 경우도 있었음.