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제목 : “이월 의류, 숨은 물가 안정판으로 부상… ‘가성비+친환경’ 두 마리 토끼 잡았다”

— 온·오프라인 가격 격차 최대 70%, 소비자 10명 중 8명 “가계 안정에 도움” —

■ 조사 개요

소비자교육중앙회는 2025년 8~9월 전국 주요 온·오프라인 유통채널(백화점 27곳, 아울렛 23곳, 온라인 123곳)을 대상으로 골프&레저의류, 아동의류, 여성의류에 대한 이월 의류 판매가격 조사(총 21,692건)와 전국 성인 1,000명 대상 이월 의류 소비 실태조사를 실시하였다.

이번 조사는 동일 브랜드·동일 품번의 제품을 중심으로 실제 판매가격과 할인율, 소비자 인식과 구매 행태를 분석하여 이월 의류 소비가 물가 안정과 합리적 소비, 친환경 가치 실현에 미치는 영향을 파악하기 위해 실시하였다.

■ 조사 결과

이번 조사 결과, 이월 의류 시장은 단순한 재고 소진의 장이 아닌 물가 안정과 소비 효율성의 완충재 역할을 수행하고 있었다.

이월 의류 판매채널별 가격 조사 분석에서는 품목과 업태에 따라 할인폭과 가격 격차가 뚜렷했으며, 전체 평균 할인율은 43.5%로, 여성의류(50.8%)의 할인폭이 가장 컸으며, 아동의류(43.3%), 골프·레저의류(34.8%) 순이었다.

업태별로는 백화점 51.3%, 아울렛 39.3%, 온라인 25.6%로, 일반적인 인식과 달리 온라인이 항상 가장 저렴하지는 않았다. 품목별로 보면 여성 자켓의 최고가와 최저가 차이가 82.6%, 원피스 79.2%, 블라우스 77.6%로 나타났다.

전체 평균 가격차는 70%를 넘었으며, 동일 품번 제품이라도 판매채널에 따라 가격 편차가 최대 두 배 이상 발생했다.

이 같은 결과는 유통 구조의 복잡성과 정보 비대칭으로 인해 소비자가 불필요한 고가 구매를 할 가능성이 크다는 점을 시사한다.

이월 의류에 대한 소비실태조사에서는 이월 의류에 대한 긍정적 인식이 뚜렷하게 확산되고 있었다.

응답자의 78.2%는 “이월 의류가 가계 안정에 도움이 된다”고 답했으며, 81.1%는 “합리적 소비를 실천할 수 있다”, 74.9%는 “친환경 소비에 기여한다”고 응답했다. 또한 98.7%가 “재구매 의향이 있다”고 밝혀, 이월 제품이 단순한 저가 재고가 아닌 가성비·가치소비의 중심재로 자리 잡고 있음을 보여준다.

주요 구매 채널은 아울렛(42.9%)과 온라인 쇼핑몰(30.8%)이었으며, 구매 이유로는 ‘가격이 저렴해서(34%)’, ‘브랜드 제품을 합리적으로 구매할 수 있어서(31.4%)’가 가장 많았다.

평균 구매 빈도는 연 2~3회, 1회 지출금액은 5~20만 원 수준이었으며, 전반적 만족도는 82.6%, 품질 만족도 81.8%로 높게 나타났으나, ‘사이즈 부족(33.8%)’, ‘정보 미비(24.6%)’, ‘교환·환불 제약(10.2%)’ 등은 개선이 필요한 불만 요인으로 지적되었다.

이러한 결과는 이월 의류가 소비자에게 단순한 할인상품이 아니라 ‘지속가능한 합리소비’의 상징으로 인식되고 있음을 보여준다.

판매되지 않은 재고의 폐기나 소각을 줄이고, 제품 수명을 연장해 자원 낭비를 줄이는 효과도 커 이월 의류가 경제적·환경적 가치가 결합된 순환형 소비재로 진화하고 있음을 확인할 수 있었다.

■ 정책 및 제도 개선 방향

이월 의류 시장이 소비자 후생 증진과 물가 안정에 기여하려면 정보 투명성 확보와 지속가능 유통구조 전환이 필수적이다.

정부는 동일 품번 기준으로 정상가·할인가·제조일자 등을 명확히 표시하도록 제도화하고,

소비자가 채널별 가격을 손쉽게 비교할 수 있도록 공공 가격 비교 플랫폼을 구축해야 한다.

또한 리퍼브·리세일 등 친환경 유통을 실천하는 기업에 세제·조달 인센티브를 부여하여

과잉생산을 줄이고, 재고 폐기 감소를 유도할 필요가 있다.

기업은 이월 제품을 단순한 재고 처리 대상이 아닌 브랜드 신뢰와 ESG 경영의 기회로 인식해야 한다.

생산량과 재고를 정밀 관리하여 과잉생산을 줄이고, 동일 품번의 가격을 채널 간 일관되게 관리함으로써 신뢰를 높여야 한다.

또한 시즌리스(Seasonless)·리퍼브 상품 확대, 교환·환불 보장 정책 등을 통해 소비자가 안심하고 구매할 수 있는 투명한 유통 환경을 조성해야 한다.

이러한 변화는 브랜드 충성도 제고뿐 아니라, 폐기물 감축과 탄소 저감이라는 ESG 경영의

실질적 성과로 이어질 것이다.

이번 조사 결과, 이월 의류는 가계 부담을 낮추고 물가 안정을 돕는 동시에, 자원 절약과 환경 보호를 촉진하는 가치소비의 새로운 모델임이 확인되었다.

동일 제품이라도 판매채널에 따라 최대 70%의 가격 격차가 발생하는 현실을 개선하기 위해, 정부는 제도적 투명성을 강화하고, 기업은 책임 있는 가격정책과 친환경 유통을 실천해야 한다.

소비자는 가격·제조일자·품질 정보를 꼼꼼히 비교하여 합리적 소비에 나설 때, “가계 안정-물가 완화–지속가능 소비”의 선순환 구조가 완성될 것이다.

<첨부 자료>

<표1 품목별 정상가와 할인가 가격 비교>

품목	정상판매평균가			할인판매평균가			정상가 평균가	할인가 평균가	가격차 (%)
	백화점	아울렛	온라인	백화점	아울렛	온라인
골프&레저의류	315,027	194,392	136,679	144,835	130,526	120,181	193,875	126,325	34.8
아동의류	167,374	50,153	50,727	81,108	34,352	43,925	97,058	55,063	43.3
여성의류	451,436	278,245	153,757	228,815	126,963	95,736	263,050	129,368	50.8
품목 전제	309,115	167,248	124,295	150,678	101,540	92,446	190,772	107,864	43.5

<표2 업태별 가격 비교>

품목	정상판매평균가			할인판매평균가			백화점 할인율(%)	아울렛 할인율(%)	온라인 할인율(%)
	백화점	아울렛	온라인	백화점	아울렛	온라인
골프&레저의류	315,027	194,392	136,679	144,835	130,526	120,181	54.0	32.9	12.1
아동의류	167,374	50,153	50,727	81,108	34,352	43,925	51.5	31.5	13.4
여성의류	451,436	278,245	153,757	228,815	126,963	95,736	49.3	54.4	37.7
품목 전체	309,115	167,248	124,295	150,678	101,540	92,446	51.3	39.3	25.6

<표3 품목별 최고가와 최저가 가격 비교>

품목	정상판매평균가			할인판매평균가			정상가 최고가 최저가 차이율(%)	할인가 최고가 최저가 차이율(%)	전체 최고가 최저가 차이율(%)
	백화점	아울렛	온라인	백화점	아울렛	온라인
골프&레저의류	315,027	194,392	136,679	144,835	130,526	120,181	56.6	17.0	61.9
아동의류	167,374	50,153	50,727	81,108	34,352	43,925	70.0	57.6	79.5
여성의류	451,436	278,245	153,757	228,815	126,963	95,736	65.9	58.2	78.8
품목 전체	309,115	167,248	124,295	150,678	101,540	92,446	59.8	38.6	70.1

<표4 여성의류의 최고가 최저가 비교>

품목	정상판매평균가			할인판매평균가			정상가 최고가 최저가 차이율(%)	할인가 최고가 최저가 차이율(%)	전체 최고가 최저가 차이율(%)
	백화점	아울렛	온라인	백화점	아울렛	온라인
바지	375,603	224,589	136,295	166,660	103,736	86,511	63.7	48.1	77.0
블라우스	343,053	205,122	119,796	169,055	92,092	76,903	65.1	54.5	77.6
스커트	403,237	239,868	151,311	210,201	110,425	93,910	62.5	55.3	76.7
원피스	566,574	371,914	188,885	273,086	166,860	117,926	66.7	56.8	79.2
쟈켓	565,610	357,921	162,808	309,426	166,403	98,438	71.2	68.2	82.6
품목 전체	451,436	278,245	153,757	228,815	126,963	95,736	65.9	58.2	78.8

<그림1 향후 이월 의류 재구매 의사>

<그림2 이월 의류에 대한 소비자 인식>

<그림3 이월 의류 구입하는 이유>

<그림4 이월 의류 구입 시 불만사항>

<그림5 이월 의류 소비 활성화 방안>