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보도자료	사단법인 소비자교육중앙회 회 장 주 경 순 서울 중구 퇴계로45길7(04559) 전 화: (02)2273-6300, 2485/010-8990-6275 팩 스: (02)2279-9341(담당: 최애연 국장) 홈페이지: www.ncce.or.kr
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제목 : 코로나19의 영향으로 온라인 사교육 의존도 높아져 사교육비 증가시켜

◦ 사교육 중 온라인 이용 경험은 교과과정이 34.5%, 수능대비 42.0%로 온라인 사교육 의존도 높아

◦ 온라인 사교육은 대형업체가 주도하는데 오프라인 강의의 보충 학습용으로 이용하는 경우가          10.4% 차지

◦ 코로나19의 영향으로 온라인 사교육 업체 수익은 늘어나고, 온라인 교육이 증가하고 있어 적정한      수강로 인하 필요

◦ 공교육 중심의 입시제도를 확립하고, 공교육의 보충학습으로 수준별 온라인 보충학습 시스템을 정     착시킬 경우 사고육비 절감에 기여할 것으로 기대

■ 조사 배경 및 목적

○ 통계청 자료에 의하면 2019년 초·중·고생 사교육비는 21조원(전체 학생 1인당 월평균 32만원, 참여 학생 당 43만원)으로 전년 대비 7.8% 증가, 7년 연속 증가하는 추세로, 초·중·고생 545만 명 중 75%가 사교육에 참여하고 있는 바, 그 중 온라인 사교육비는 2018년 3,865억 원, 2019년 4,803억 원으로 2015년보다 3배 이상 증가 추세를 보이고 있으며, 온라인 교육서비스 관련 1372 소비자상담 건수 역시 2018년 4,528건에서 2019년 4,632건으로 증가하고 있음

○ 이에 본 중앙회는 온오프라인 사교육비 지출 및 이용실태 조사(2020년 8월 18일부터 9월 30일까지 온오프라인 사교육 경험 자녀의 학부모 1,000명 대상)와 온라인 사교육서비스업체 현황 조사(2020년 8월 10일부터 9월 10일까지 초등학생 대상 13개, 중학생 대상 10개, 고등학생 대상 12개 등 총 35개) 및 온라인 교육서비스 업체 현황 및 강의료 적정성 분석을 시도하였음.

○ 본 중앙회는 이러한 조사결과 분석으로 소비자에게 올바른 정보를 제공함으로써 소비자의 알 권리 및 선택할 권리를 충족하는 동시에, 온라인 교육서비스업체 현황 및 강의료 적정성 분석으로 온라인 교육서비스 이용료의 합리적 책정과 온라인 교육서비스 가격의 투명성 제고에 기여하고자 함.

■ 조사 결과

◌ 온라인 사교육 소비자는 수능대비 유형이나 교과과정 유형의 강의를 선호하는 바, 특히 수능대비 유형을 많이 수강하고 있는데, 수능대비 유형 중에서는 복수강좌(패키지) 형태의 수강이 62%로 나타나, 사교육비를 줄이기 위한 다양한 온라인 공교육 콘텐츠의 개발이 절실하게 필요

- 교과과정 유형의 사교육 경험은 온라인 34.5%>학원 29.8%>학습지>개인교습(개인과외) 순이었으며,    수능대비 유형의 사교육 경험은 온라인 42.0%>학원 34.5%>개인교습(개인과외) 13.1% 순으로 나타남.

- 수능대비 이외의 유형에서는 복수강좌(패키지)보다는 단일 강좌 형태로 듣는 경우가 54.1%였고, 수능대비 유형에서는 복수강좌(패키지)가 62.4%로 단일 강좌 형태보다 훨씬 많았으며, 복수강좌(패키지)로 듣는 과목의 개수는 평균 4.7개, 3개 25.7%, 5개 25.3%, 6개 이상 19.2%, 4개 15.8% 순이었으며, 복수강좌(패키지) 수강 이유로는 무제한 이용이 가능해서 48.6%, 가격이 훨씬 저렴해서 39.1%가 가장 큰 원인이었음.

◌ 대형 온라인 사교육 업체인 메가스터디, 대성 마이맥, 이투스 등이 고등학교 교과과정 유형의 76%, 수능대비 유형의 86%, 온라인 사교육을 점유하고 있는데, 온라인 수강 이유는 오프라인 사교육의 보충 학습을 위한 경우가 10.4%로 나타나, 대형학원업체의 온라인 수강 권유가 사교육비 증가를 야기하는 것으로 분석

- 선호하는 고등 교과과정 유형의 온라인 업체는 메가스터디 41.7%>이투스 17.9%>대성 마이맥 16.3%>EBS 6.6%>스카이에듀 4.1% 순이었으며, 수능대비 유형의 온라인 업체는 메가스터디 46.5%>대성 마이맥 20.9%>이투스 18.7%>스카이에듀 5.9%>EBS 5.3% 순으로 나타났으며, 메가스터디, 대성 마이맥, 이투스 등이 교과과정 유형에서는 76%, 수능대비 유형에서는 86%를 점유하고 있는 것으로 나타남.

- 온라인 사교육 이유를 살펴보면 이용하기 편리해서 20.8%로 가장 많았고, 자녀가 선호해서 20.6%,     교육비용이 저렴해서 14.3%, 일정한 기간 동안 무한 반복 학습이 가능해서 11.7%, 오프라인 사교육    보충 학습이 필요해서 10.4%, 교육효과가 좋아서 6.7% 순으로 나타남.

◌ 선행학습이 주요한 사교육비 증가요인(25.4%)으로 나타났으며, 교육 효과는 오프라인(27.2%)에 비해 온라인(6.7%)이 훨씬 뒤떨어지고 있어, 사교육비 절감을 위해서는 EBS를 적극적으로 활용할 필요

- 사교육 선택 이유로는 보충학습을 위해서 26.6%>선행학습을 위해서 25.4%>심화학습을 위해서        14.7% 순으로 나타나 3분의 2가 학습 보강을 위한 것으로 나타남.

- EBS는 중학교 교과과정에서는 2위를 차지하고 있으나 고등하교 교과과정이나 수능대비 유형에서는 4~5위를 차지하고 있고 점유율도 중학교 교과과정을 제외하고는 5~9%를 차지하고 있는 것으로 나타나 EBS 활용도를 더 높일 수 있는 방안 마련이 절실함.

◌ 온라인 사교육업체의 수익성이 증가하고 있으며, 향후 코로나19의 영향으로 온라인교육이 증가하는 추세로 본다면 온라인 사교육업체의 수익성은 더 증가할 것으로 보여 온라인 사교육비 인하 또는 적정한 온라인 사교육비 책정 필요

- 온라인업체의 재무제표를 분석한 결과 (주)나인스쿨, (주)개념원리, 메가스터디(주) 3개 회사의 당기순이익이 2017년보다 2019년에 크게 증가한 것으로 분석되었으며, 업체별 2017년 대비 2019년 당기순이익은 (주)나인스쿨은 2017년 6억원에서 2019년 17억원으로 약 11억원 증가하였으며, (주)개념원리는 2017년 7억원에서 2019년 77억원으로 약 70억원 증가하였고, 메가스터디(주)는 2017년 (-)9억원에서 2019년 55억원으로 약 63억원 증가하였음.

- 향후 코로나19의 영향으로 온라인교육이 증가하는 추세로 미루어 볼 때 이들 업체의 수익성은 더 증가할 것으로 예상되는 바, 온라인 수강 증가는 고정비 절감으로 연계되므로 수강료 인하 여력이 충분할 것으로 판단되며, 온라인 사교육비가 비싼 편이라는 응답자 41.1%로 나타났다는 점을 고려할 때 온라인 사교육비를 적정하게 인하할 필요가 있음.

◌ 조사결과 온라인 사교육이 사교육비 절감에 도움이 된다는 응답이 52.0%, 향후 지속적 이용 의사가 있다 65%, 사교육비 감소를 위해 공교육 중심 입시 제도를 강화해야 한다 21.4%, 다양하게 온라인 공교육 콘텐츠를 개발해야 한다 11% 등으로 공교육 중심의 교육 체계에 변화가 필요함을 시사

- 온라인 사교육이 사교육비 절감에 도움이 되느냐에 대해서는 도움이 된다는 응답자가 52.0%로 나타났으며, 온라인 사교육을 지속적으로 이용할 의사가 있다는 응답자는 64.9%로 나타남

- 사교육비 감소를 위해 괴제는 공교육 중심 입시제도 강화 21.4%, 입시체계 변화 19.6%, 경쟁위주의 교육 체계 변화 18.9%, 다양한 온라인 공교육 콘텐츠 개발 10.8%, 진로 및 직업 교육 강화 8.5%, 기초 학력 부진 학생 책임지도 7.7% 순으로 나타남.

◌ 코로나19를 계기로 비대면 교육기회가 증가하면서 학습격차가 심화되고 있는 현실에 비추어 공교육도 온라인을 기반으로 하는 양질의 교육 콘텐츠를 개발하여 제공할 필요가 있음

◌ 사교육비 감소를 위해서는 최우선적으로 공교육이 바로 서야하고, 공교육 중심으로 입시제도가 확립되어야 하므로, 본 중앙회는 공교육의 보충학습을 위해 공교육 차원에서의 수준별 온라인 학습 시스템을 정착시켜 사교육비 절감에 구조적으로 기여할 것을 제언함

<첨부자료>

<그림1 교과과정 사교육 유형>          <그림2 수능대비 사교육 유형>

<그림3 수능외 온라인 강좌형태>           <그림4 수능대비 온라인 강좌형태>

<그림5 패키지 강의 개수>              <그림6 패키지 강의 듣는 이유>

<표1 교과과정 온라인강의사이트>      <그림7 수능대비 선호온라인사이트>

순위	고등교과
	항목	빈도(명)	비율(%)
1	메가스터디	133	41.7
2	이투스	57	17.9
3	대성 마이맥	52	16.3
4	EBS	21	6.6
5	스카이에듀	13	4.1
6	나인스쿨	10	3.1
7	개념원리	10	3.1
8	강남인강	10	3.1
9	에듀캐스트	7	2.2
10	쎈닷컴	6	1.9
계	계	319	100.0

<그림8 사교육시키는 이유>               <그림9 오프라인 사교육 이유>

<그림10 온라인 사교육이유>       <그림11 가계월평균소득대비 사교육비비율>

<그림12 오프라인과 온라인 사교육비 비중>  <그림13 온라인 사교육이 사교육비절감도움 여부>

<그림14 온라인 사교육 지속적 이용의사>      <그림15 사교육비 감소를 위한 추진 과제>