소비자의 힘으로 물가 지킨다.

보도자료	사단법인 소비자교육중앙회 회 장 주 경 순 서울 중구 퇴계로45길7(100-015) 전 화: (02)2273-6300, 2485 팩 스: (02)2279-9341(담당: 최애연 국장) 홈페이지: www.ncce.or.kr
보도일시	2016. 12. 2(금) 낮 12시부터 가능

제목 : 애프터 셰이빙 제품류의  국내외 온오프라인 평균판매가 비교 결과 최고 40.2%

가격 차이 나

◦ 국내외 온오프라인 평균판매가 비교 결과 최고 40.2% 가격 차이가 났으며,

◦ 국내외 오프라인 평균판매가 비교결과 최고 31.7% 가격 차이가 남.

(본 조사 결과는 스마트컨슈머(smartconsumer.go.kr) 홈페이지와 소비자교육중앙회 홈페이지에서 검색할 수 있습니다.)

■ 조사 목적 및 개요

○ 애프터 셰이빙 제품의 수입현황을 살펴보면 2014년 147억원, 2015년 164억으로 전년대비 12.1% 증가하고 있으나 애프터 셰이빙 제품에 대한 가격이나 품질에 대한 정보 제공은 미흡한 실정이어서 애프터 셰이빙 제품류에 대한 국내외 가격 차이, 유통채널별 가격 수준, 유통구조 등을 비교 분석하여 소비자들에게 가격에 대한 올바른 정보를 제공하여 소비자가 합리적으로 제품을 선택하는데 도움을 주기 위하여 공정거래위원회(위원장 정재찬)의 예산지원으로 애프터 셰이빙 제품류에 대한 가격비교조사와 남성화장품 소비실태 및 만족도조사를 실시하였다.

○가격비교조사는 2016년 5월 15일부터 9월 13일까지 국내외 백화점 및 면세점 69곳, 국내외온라인사이트 54곳 등 총 123곳을 조사하였으며, 그 중 국내 72곳, 해외(미국, 독일, 영국, 이탈리아, 프랑스) 51곳에서 조사하였고, 애프터 셰이빙 제품류 1,540개를 대상으로 조사하였고, 겹치는 제품 191개를 대상으로 분석하였으며, 남성화장품 소비실태 및 만족도조사는 2016년 6월 18부터 8월 31일까지 서울을 비롯한 6대광역시 20세 이상 성인 남자 500명을 대상으로 실시하였다.

■조사결과

○ 국내외 온오프라인 평균판매가 비교 결과 최고 40.2% 가격차이가 났으며, 국내외 오프라인 평균판매가 비교결과 최고 31.7% 가격 차이가 났다.

-애프터 셰이빙 제품류 국내외 온오프라인 가격 비교가 가능한 10개 제품 중 국외평균가보다 국내평균가가 비싼 제품은 7개로, 0.7%~40.2% 가격차이가 났으며, 국내외 오프라인 가격을 비교해보면 애프터 셰이빙 제품류 국외오프라인 평균가보다 국내오프라인평균가가 15개가 비쌌으며, 2.5%~31.7% 가격차이가 났다.

▶애프터 셰이빙 제품류 국내외 온오프라인 가격 비교가 가능한 10개 제품 중 국외평균가보다 국내평균가가 비싼 제품은 7개로 0.7%~40.2% 가격차이가 났으며, 국외평균가보다 국내평균가가 저렴한 제품은 3개 제품으로 –3.2%~-9.9% 가격차이가 났으며, 제품별로 살펴보면 떼르 데르메스 애프터쉐이브 밤(에르메스, 100ml/3.3oz) 40.2%, 떼르 데르메스 에르메스 애프터쉐이브 로션(에르메스, 100ml/3.3oz) 16.6%, 옴므 애프터쉐이브 밤(디올, 100ml/3.4oz) 14.3%, 맥시멈 컴포트 쉐이브 젤(랩시리즈, 200ml/6.7oz) 14.3% 순으로 나타났다.(표1 참조)

▶국내외 온오프라인 가격 비교가 가능한 10개 제품 중 국내외 온오프라인 평균가의 최고가와 최저가를 비교해보면 12.1%~44.8% 가격차이가 났으며, 떼르 데르메스 애프터쉐이브 밤(에르메스, 100ml/3.3oz)은 국내온라인에서 125,000원으로 최고가였으며, 국외온라인에서는 68,962원으로 최저가였는데 가격차는 44.8%였으며, 시슬리움글로벌안티에이지글로벌리바이탈라이저노멀스킨(시슬리, 50ml/1.7oz/50g)은 최고가 334,183원(국외오프라인), 최저가 226,415원(국외온라인)으로 가격차는 32.2%였으며, 모이스처라이징 에멀젼(시세이도, 100ml/3.3oz)은 최고가 48,000원(국내오프라인), 최저가 34,675원(국내온라인)으로 가격차는 27.8%순이었다.(표2 참조)

▶애프터 셰이빙 제품류 국외오프라인 평균가보다 국내오프라인평균가가 15개가 비쌌으며, 2.5%~31.7% 가격차이가 났고, 국외오프라인 평균가보다 국내오프라인평균가가 저렴한 품목은

2개 품목으로 –1.3%~-22.2% 가격차이가 났으며, 제품별로 살펴보면 맥시멈 컴포트 쉐이브 젤(랩시리즈, 200ml/6.7oz)와 맨 스무스 쉐이브(클라란스, 150ml/5.25oz 31.7%였고, 꺄드 애프터쉐이브밤(록시땅, 75ml) 25.4%, 떼르 데르메스 에르메스 애프터쉐이브 로션(에르메스, 100ml/3.3oz) 21.8% 순이었다.(표3 참조)

○ 남성화장품 선택시 중요 요인으로는 기능/효과 25.7% > 가격 20.7% 순이었고, 가장 많은 비용을 차지하는 남성화장품으로는 기초화장품 82.6%로 나타났으며, 스킨과 로션이 47.8%를 차지하였다.

-남성화장품 선택시 중요 요인을 살펴보면 기능/효과 25.7%, 가격 20.7%, 상표(브랜드)/피부 적합성 각각 16.4%, 향기 8.2%, 제조회사 4.3%, 사용자후기 3.2%, 성분 2.4%, 혜택(판촉물, 할인율, 적립 마일리지 등) 0.8%, 판매장소/색(톤) 각각 0.7%, 제품디자인/포장 각각 0.2%순이었다.(그림1 참조)

-가장 많은 비용을 차지하는 남성화장품 종류를 살펴보면 기초화장품 82.6%로 가장 많았고, 두발용제품류 6.7%, 기능성화장품 6.3%, 면도용제품류 2.4%, 바디제품 1.4%, 색조화장품 0.6%순으로 나타났다.(그림2 참조)

<그림1 남성화장품 선택시 중요 요인>                 <그림2 남성화장품 비용순>

○ 남성화장품 구입시 확인사항으로는 가격 68.6% > 제품명 66.0% > 효능 및 효과 61.8%순이었으며, 화장품 선택 및 이용시 가장 우려되는 것은 화장품 성분의 안전성 63.5% > 피부 부작용 63.0% 순이었다.

-남성화장품 구입시 확인사항을 살펴보면 대체로+반드시 확인한다에 대해 항목별로 살펴보면 가격 68.6%, 제품명 66.0%, 효능 및 효과 61.8%, 제조년월일 및 사용기한 49.8%, 기능성화장품 문구 47.6%, 사용방법 및 주의사항 44.9%, 제조국 44.5%, 제조업자 또는 수입업자 43.9%, 용량 및 중량 42.3%, 성분 및 성분비율 31.6%순으로 나타났다.(그림3 참조)

-화장품 선택 및 이용시 가장 우려되는 것으로는 ‘화장품 성분의 안전성’ 63.5%로 가장 높았고, ‘피부 부작용’ 63.0%, ‘화장품의 기능성에 대한 허위ㆍ과장 광고’ 55.6%, 거래시 발생하는 문제(강매, 반품 등) 34.6%순이었다.(그림4 참조)

<그림3 남성화장품 구입시 확인사항>            <그림4 화장품선택시 우려사항>

○ 수입화장품 사용 경험이 있다는 응답자는 39.1%였으며, 수입화장품에 대한 만족도로는 효과 및 효능이 70.5% > 브랜드 64.8% > 성분 49.2%순으로 나타났으며, 수입화장품 구입장소는 백화점 45.6% > 면세점 30.1% > 인터넷 13.0%순이었고, 한미 FTA나 한유럽 FTA가 수입 화장품 가격에 영향을 미쳤는지에 대해서는 보통이다 51.8% > 별로 영향이 없다 23.8%순이었다.

-수입화장품 구입처를 살펴보면 백화점 45.6%로 가장 많았고, 면세점 30.1%, 인터넷 13.0%,

구입 경험 없다 4.1%, 해외 여행중 구입 3.6%, 해외직구 1.6%, 기타 1.0%순이었으며, 한미 FTA나 한유럽 FTA가 수입 화장품 가격에 영향을 미쳤는지에 대해서는 보통이다 51.8%, 별로 영향이 없다 23.8%, 약간 영향이 있다 14.5%, 전혀 영향이 없다 6.2%, 매우 영향이 있다 3.6순이었다.(그림6~7 참조)

-수입화장품에 대한 만족도를 살펴보면 효과 및 효능 70.5%로 가장 높았고, 브랜드 64.8%, 성분 49.2%, 제품의 양 41.5%, 가격 31.4%순으로 나타났다.(그림8 참조)

<그림5 수입화장품 구입 경험>                    <그림6 수입화장품 구입처>

<그림7 FTA 화장품 가격 영향>                <그림8 수입화장품 만족도>

<참고 자료>

■ 수입화장품 유통 구조

○ 수입화장품의 경우 해외 판매업체에서 한국지사 또는 수입대리점을 통해 수입되어 국내 소매업체(백화점, 면세점 등)를 통해 소비자에게 전달되는 구조이다. 한편 에이전트(수입판매중개인)가 직접 수입하여 병행수입매장이나 인터넷 등 오픈마켓을 통해 판매하는 방식도 이루어지고 있다.

<수입화장품의 주요 유통구조>

*방문판매/다단계 제외

■ 가격 조사 결과

가. 애프터 셰이빙 제품류 국내외 온오프라인 평균 판매가 가격 비교

<표1 애프터 셰이빙 제품류 국내외 온오프라인 평균 판매가 가격 비교>

(단위:원)

순위	브랜드명	브랜드	용량	국내온오프평균가	국외온오프평균가	가격차	차이율 (%)
1	떼르 데르메스 애프터쉐이브 밤	에르메스	100ml/3.3oz	110,500	78,836	31,664	40.2
2	떼르 데르메스 애프터쉐이브 로션	에르메스	100ml/3.3oz	90,350	77,468	12,882	16.6
3	옴므 애프터쉐이브 밤	디올	100ml/3.4oz	73,750	64,508	9,242	14.3
	맥시멈 컴포트 쉐이브 젤	랩시리즈	200ml/6.7oz	31,654	27,688	3,966	14.3
5	블루 드 샤넬 애프터 쉐이브 밤	샤넬	90ml	72,171	66,272	5,899	8.9
6	3in 1 포스트 쉐이브	랩시리즈	50ml/1.7oz	45,910	42,472	3,438	8.1
7	일렉트릭 쉐이브 솔루션	랩시리즈	100ml/3.4oz	30,878	30,678	200	0.7
8	모이스처라이징 에멀젼	시세이도	100ml/3.3oz	41,337	42,711	-1,374	-3.2
9	프로 LS올인원 훼이스 트리트먼트	랩시리즈	50ml/1.7oz	36,954	40,015	-3,061	-7.6
10	시슬리움글로벌안티에이지글로벌리바이탈라이저노멀스킨	시슬리	50ml/1.7oz/ 50g	252,571	280,299	-27,728	-9.9

나. 국내외 온오프라인 평균가의 최고가와 최저가 비교

<표2 국내외 온오프라인 평균가의 최고가와 최저가 비교>

(단위:원)

순위	제품명	브랜드명	용량	국내오프라인	국내온라인	국외오프라인	국외온라인	최고가	최저가	가격차	차이율
1	떼르 데르메스 애프터쉐이브 밤	에르메스	100ml/3.3oz	96,000	125,000	88,710	68,962	125,000	68,962	56,038	44.8
2	시슬리움글로벌안티에이지글로벌리바이탈라이저노멀스킨	시슬리	50ml/1.7oz/50g	260,000	234,000	334,183	226,415	334,183	226,415	107,768	32.2
3	모이스처라이징 에멀젼	시세이도	100ml/3.3oz	48,000	34,675	43,747	42,539	48,000	34,675	13,325	27.8
4	떼르 데르메스 애프터쉐이브 로션	에르메스	100ml/3.3oz	101,000	85,025	82,951	73,551	101,000	73,551	27,449	27.2
5	3in 1 포스트 쉐이브	랩시리즈	50ml/1.7oz	50,000	37,730	42,532	42,455	50,000	37,730	12,270	24.5
6	맥시멈 컴포트 쉐이브 젤	랩시리즈	200ml/6.7oz	32,000	31,500	24,304	27,995	32,000	24,304	7,696	24.1
7	일렉트릭 쉐이브 솔루션	랩시리즈	100ml/3.4oz	32,000	29,195	26,987	33,447	33,447	26,987	6,460	19.3
8	옴므 애프터쉐이브 밤	디올	100ml/3.4oz	75,000	71,250	66,836	62,180	75,000	62,180	12,820	17.1
9	프로 LS올인원 훼이스 트리트먼트	랩시리즈	50ml/1.7oz	38,000	35,385	36,456	41,438	41,438	35,385	6,053	14.6
10	블루 드 샤넬 애프터 쉐이브 밤	샤넬	90ml	71,000	74,515	69,267	65,523	74,515	65,523	8,992	12.1

다. 국내외 오프라인 평균가의 비교

<표3 국내외 오프라인 평균가의 비교>

(단위:원)

순위	브랜드명	제품명	용량	국내오프라인	국외오프라인평균가	가격차	차이율 (%)
1	맥시멈 컴포트 쉐이브 젤	랩시리즈	200ml/6.7oz	32,000	24,304	7,696	31.7
	맨 스무스 쉐이브	클라란스	150/5.25oz	32,000	24,304	7,696	31.7
3	꺄드 애프터쉐이브밤	록시땅	75ml	39,000	31,109	7,891	25.4
4	떼르 데르메스 애프터쉐이브 로션	에르메스	100ml/3.3oz	101,000	82,951	18,049	21.8
5	일렉트릭 쉐이브 솔루션	랩시리즈	100ml/3.4oz	32,000	26,987	5,013	18.6
6	3in 1 포스트 쉐이브	랩시리즈	50ml/1.7oz	50,000	42,532	7,468	17.6
7	아르마니 코드 애프터 쉐이브 로션	조르지오 아르마니	100ml	76,000	66,836	9,164	13.7
8	옴므 애프터쉐이브 밤	디올	100ml/3.4oz	75,000	66,837	8,163	12.2
9	하이드레이팅 로션	시세이도	150ml	45,000	40,561	4,439	10.9
10	모이스처라이징 에멀젼	시세이도	100ml/3.3oz	48,000	43,748	4,252	9.7
11	떼르 데르메스 애프터쉐이브 밤	에르메스	100ml/3.3oz	96,000	88,710	7,290	8.2
12	블루 드 샤넬 애프터 쉐이브 로션	샤넬	100ml/3.4oz	74,200	69,267	4,933	7.1
13	떼르 데르메스 애프터쉐이브 로션	에르메스	50ml	66,000	62,230	3,770	6.1
14	프로 LS올인원 훼이스 트리트먼트	랩시리즈	50ml/1.7oz	38,000	36,456	1,544	4.2
15	블루 드 샤넬 애프터 쉐이브 밤	샤넬	90ml	71,000	69,267	1,733	2.5
16	수퍼 클로즈 쉐이브 포뮬라	벡스터	240ml	24,000	24,304	-304	-1.3
17	시슬리움글로벌안티에이지글로벌리바이탈라이저노멀스킨	시슬리	50ml/1.7oz/50g	260,000	334,183	-74,183	-22.2

■ 남성 화장품에 대한 소비 실태 및 만족도 조사 결과

가. 남성화장품 선택시 중요 요인

▶남성화장품 선택시 중요 요인을 살펴보면 기능/효과 25.7%, 가격 20.7%, 상표(브랜드)/피부 적합성 각각 16.4%, 향기 8.2%, 제조회사 4.3%, 사용자후기 3.2%, 성분 2.4%, 혜택(판촉물, 할인율, 적립 마일리지 등) 0.8%, 판매장소/색(톤) 각각 0.7%, 제품디자인/포장 각각 0.2%순이었다.

<표4 남성화장품 선택시 중요 요인>

항목	빈도(명)	비율(%)
가격	200	20.7
상표(브랜드)	159	16.4
제조회사	42	4.3
향기	79	8.2
기능/효과	249	25.7
판매장소	7	0.7
피부 적합성	159	16.4
제품 디자인	2	0.2
색(톤)	7	0.7
포장	2	0.2
성분	23	2.4
사용자 후기	31	3.2
혜택(판촉물, 할인율, 적립 마일리지 등)	8	0.8
합계	968	100.0

나. 가장 많은 비용을 차지하는 남성화장품 종류

▶가장 많은 비용을 차지하는 남성화장품 종류를 살펴보면 기초화장품 82.6%로 가장 많았고, 두발용제품류 6.7%, 기능성화장품 6.3%, 면도용제품류 2.4%, 바디제품 1.4%, 색조화장품 0.6%순으로 나타났다.

<표5 가장 많은 비용을 차지하는 남성화장품 종류>

항목	빈도(명)	비율(%)
기초화장품	407	82.6
기능성화장품	31	6.3
색조화장품	3	0.6
바디제품	7	1.4
두발용제품류	33	6.7
면도용제품류	12	2.4
합계	493	100.0
무응답	1

다. 남성화장품 구입시 확인사항

▶남성화장품 구입시 확인사항을 살펴보면 대체로+반드시 확인한다에 대해 항목별로 살펴보면 가격 68.6%, 제품명 66.0%, 효능 및 효과 61.8%, 제조년월일 및 사용기한 49.8%, 기능성화장품 문구 47.6%, 사용방법 및 주의사항 44.9%, 제조국 44.5%, 제조업자 또는 수입업자 43.9%, 용량 및 중량 42.3%, 성분 및 성분비율 31.6%순으로 나타났다.

<표6 남성화장품 구입시 확인사항>

항목	전혀 확인하지 않는다	별로 확인하지 않는다	보통이다	대체로 확인한다	반드시 확인한다	대체로+반드시확인
제품명	2.8	7.7	23.5	37.4	28.5	66.0
제조업자 또는 수입업자	5.1	15.7	35.4	30.5	13.4	43.9
가격	1.2	3.9	26.3	36.0	32.6	68.6
기능성화장품 문구	2.9	10.8	38.8	34.5	13.1	47.6
효능 및 효과	1.8	7.5	28.9	38.4	23.4	61.8
성분 및 성분비율	5.9	21.8	40.7	23.0	8.6	31.6
용량 및 중량	3.3	14.2	40.2	30.9	11.4	42.3
사용방법 및 주의사항	4.1	12.6	38.4	28.9	16.1	44.9
제조년월일 및 사용기한	4.1	11.0	35.2	30.1	19.7	49.8
제조국	5.9	13.6	36.0	29.3	15.2	44.5

라. 화장품 선택 및 이용시 가장 우려되는 것

▶화장품 선택 및 이용시 가장 우려되는 것으로는 ‘화장품 성분의 안전성’ 63.5%로 가장 높았고, ‘피부 부작용’ 63.0%, ‘화장품의 기능성에 대한 허위ㆍ과장 광고’ 55.6%, 거래시 발생하는 문제(강매, 반품 등) 34.6%순이었다.

<표7 화장품 선택 및 이용시 가장 우려되는 것>

항목	매우 우려	어느 정도	보통이다	별로 우려되지 않는다	전혀 우려되지 않는다	매우 +어느 정도 우려
화장품의 기능성에 대한 허위ㆍ과장 광고	17.6	37.9	37.5	5.3	1.6	55.6
화장품 성분의 안전성	23.8	39.7	33.0	2.6	0.8	63.5
피부 부작용	29.3	33.7	30.5	5.3	1.2	63.0
거래시 발생하는 문제(강매, 반품 등)	9.0	25.6	46.8	13.7	4.9	34.6

마. 수입화장품 구입처

▶수입화장품 구입처를 살펴보면 백화점 45.6%로 가장 많았고, 면세점 30.1%, 인터넷 13.0%, 구입 경험 없다 4.1%, 해외 여행중 구입 3.6%, 해외직구 1.6%, 기타 1.0%순이었다.

<표8 수입화장품 구입처>

항목	빈도(명)	비율(%)
백화점	88	45.6
면세점	58	30.1
인터넷	25	13.0
TV홈쇼핑	2	1.0
해외 여행 중 구입	7	3.6
해외직구	3	1.6
기타	2	1.0
구입경험없다	8	4.1
합계	193	100.0
무응답	301

사. 한미 FTA나 한유럽 FTA의 영향

▶한미 FTA나 한유럽 FTA가 수입 화장품 가격에 영향을 미쳤는지에 대해서는 보통이다 51.8%, 별로 영향이 없다 23.8%, 약간 영향이 있다 14.5%, 전혀 영향이 없다 6.2%, 매우 영향이 있다 3.6순으로 영향이 있다는 응답률이 18.1%로 나타났다.

<표9 한미 FTA나 한유럽 FTA의 영향>

항목	빈도(명)	비율(%)
전혀 영향이 없다	12	6.2
별로 영향이 없다	46	23.8
보통이다	100	51.8
약간 영향이 있다	28	14.5
매우 영향이 있다	7	3.6
합계	193	100.0
무응답	301

아. 수입화장품에 대한 만족도

▶수입화장품에 대한 만족도를 살펴보면 효과 및 효능 70.5%로 가장 높았고, 브랜드 64.8%, 성분 49.2%, 제품의 양 41.5%, 가격 31.4%순으로 나타났다.

<표10 수입화장품에 대한 만족도>

항목	전혀 만족하지 않는다	별로 만족하지 않는다	보통이다	대체로 만족한다	매우 만족한다	대체로+매우 만족한다
효과 및 효능	0.5	1.0	28.0	59.6	10.9	70.5
가격	3.1	24.1	41.4	26.2	5.2	31.4
브랜드		3.1	32.1	55.4	9.3	64.8
제품의 양	1.0	14.0	43.5	35.8	5.7	41.5
성분		3.6	47.2	40.9	8.3	49.2