소비자의 힘으로 물가 지킨다.

보도자료	사단법인 전국주부교실중앙회 회 장 주 경 순 서울 중구 충무로5가 19-3(100-015) 전 화: (02)2273-6300, 2485 팩 스: (02)2279-9341(담당: 최애연 국장) 홈페이지: www.nchc.or.kr
보도일시	2013. 12. 31.(화)조간이후부터 가능함

제목 : 일부 수입 소형 주방 가전제품 4개국 중 한국이 가장 높아

◦ 일부 수입 소형 주방 가전제품의 국내가격이 4개국(한국, 네덜란드, 독일, 프랑스) 중 가장 높아

◦ 국내 유통업태별로 비교해보면 백화점 100으로 보았을 때 전문판매점 98.7, 대형마트 93.1로 나타나

◦ 수입 소형 주방 가전제품의 가격에 대한 만족도가 가장 낮았으며, 한미-FTA, 한유럽-FTA가 수입 소형 주방가전제품의 가격인하에 끼친 영향은 미미하고, 일부 품목은 오히려 인상되어

1. 조사 배경 및 목적

▫  2011년 7월 한-EU FTA가 발효되었으나 2012년 5월에 조사한 결과 유럽산 가전 및 주방용품의 가격은 인하되지 않은 것으로 나타났고, 최근에는 공정위가 가격할인제한 유통을 한 휘슬러코리아에게 시정명령 및 과징금을 1억 7천5백만원 부과하였고, 작년에 인터넷 오픈마켓에서 가격 통제를 한 필립스에게도 15억 과징금을 부과하기도 하였다.

▫ 수입가전제품이나 수입주방용품의 경우 수입원이 대체로 독점적인 경우가 많고, 고가 정책을 쓰는 경우가 많아 관세인하 효과가 반영되지 않고 있으며, 소형 주방 가전제품류는 대체 제품이 없는 경우가 많고, 품질 우위를 앞세운 고가의 수입 주방용품의 판매량이 꾸준한 편으로 2012년 가전제품의 수입액은 37억8천9백만달러였으며, EU에 대해서는 수입액이 전년대비 6.2% 증가한 것으로 나타났다.

○ 본회는 FTA 수입 주방 가전제품과 수입주방용품에 대한 가격실태조사를 실시하여 FTA 가격 인하효과를 분석해보고, 유통구조를 분석해봄으로써 가격 구조의 투명성을 제고하고, 소비자에게 정확한 정보를 제공해 소비자의 알 권리 및 선택할 권리를 확보하고자 한다.

2. 조사 개요

본 회는 기획재정부의 예산지원으로  FTA관세 인하 및 철폐 수입 주방용 가전제품 가격 조사 및 수입 주방용 가전제품 이용 실태 조사 및 의식조사를 실시하였다.

▶가격비교조사는 2013년 5월 27일부터 5월 31일까지 국내 백화점 31곳, 대형마트 38곳, 전문판매점 15곳, 온라인 쇼핑몰 3곳과 네덜란드, 프랑스, 독일 3개국의 백화점 3곳, 전문판매점 17곳, 온라인 쇼핑몰 6곳 등 국내외 총 113곳을 대상으로 실시하였으며, 조사 대상은 필립스, 테팔, 브라운, 세버린, 가이타이너, 보쉬, 캔우드, 러셀홉스, 드롱기(DELINGHI), 일렉트로룩스 등 10대 브랜드의 믹서기, 토스터기, 전기주전자, 전기그릴, 커피메이커, 튀김기, 핸드블랜더, 분쇄기, 쥬서기, 전기오븐 등이다.

▶소비실태 및 인지도조사는 2013년 10월 14부터 10월 23일까지 전국에 거주하는 20세이상 주부 2,000명(설문지 회수율 99.7%)을 대상으로 실시하였다.

3. 수입 주방가전제품 가격 조사 결과

1) 국내외 가격 비교

가. 국내외 가격 비교(4개국)

품목	브랜드명	모델명	수입원	제조국	네덜란드	독일	프랑스	국내평균	국외평균	국내와의 가격차(원)	차이율(%)
토스터기	드롱기	CTO2003	씨에스이,렙테크	중국	95,562	97,647	102,914	138,000	98,707	39,293	39.8
전기주전자	캔우드	SJM029	그룹세브코리아,아이피씨	중국	80,970	90,259	86,830	108,500	86,020	22,480	26.1
믹서기	필립스	HR2096	필립스전자	중국, 폴란드	139,110	130,890	143,509	170,774	137,836	32,938	23.9
전기주전자	테팔	BI8125	프랑스	중국	45,705	75,198	65,217	69,600	62,040	7,560	12.2

▶4개국(대한민국, 네덜란드, 독일, 프랑스) 가격 비교 가능한 품목 4개를 가격 비교를 해보면 토스터기(드롱기 CTO2003)는 국외평균가보다 국내평균가가 39.8% 비쌌으며, 전기주전자(캔우드 SJM029) 26.1%, 믹서기(필립스 HR2096) 23.9%, 전기주전자(테팔 BI8125) 12.2%순으로 국외평균가보다 국내평균가가 더 비싼 것으로 나타났다.

나. 국가별 비교

①국내평균가와 네덜란드평균가 비교

품목	브랜드명	모델명	수입원	제조국	국내평균	네덜란드 평균가	국내와의 가격차(원)	차이율 (%)
토스터기	캔우드	TTM021	아이피씨	중국	128,000	80,838	47,162	58.3
토스터기	캔우드	TTM023	아이피씨	중국	148,000	95,709	52,291	54.6
전기주전자	테팔	BI8125	프랑스	중국	69,600	45,705	23,895	52.3
토스터기	캔우드	TTM024	아이피씨	중국	128,000	88,273	39,727	45.0
토스터기	드롱기	CTO2003	씨에스이,렙테크	중국	138,000	95,562	42,438	44.4
커피메이커	필립스	HD7564	렙테크,필립스전자,SNK	중국, 폴란드	80,346	57,352	22,994	40.1
토스터기	캔우드	TTM029	아이피씨	중국	131,875	95,709	36,166	37.8
전기주전자	브라운	WK300	앰펠,한국PNG판매유한회사,Braun	중국, 체코	84,644	61,828	22,816	36.9
전기주전자	캔우드	SJM029	그룹세브코리아,아이피씨	중국	108,500	80,970	27,530	34.0
에어프라이어	세버린	FR2408	정신전자,Severin	중국, 독일	49,200	36,738	12,462	33.9
믹서기	필립스	HR2100	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국, 폴란드	65,988	50,785	15,203	29.9
핸드블랜더	필립스	HR1372	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국, 폴란드	121,794	95,695	26,099	27.3
믹서기	필립스	HR2096	필립스전자	중국, 폴란드	170,774	139,110	31,664	22.8
전기주전자	필립스	HD4618	필립스전자,SNK	중국, 폴란드	67,174	55,938	11,236	20.1
에어프라이어	필립스	HD9220	렙테크,필립스전자	중국, 한국	338,888	287,113	51,775	18.0
전기주전자	필립스	HD4646	필립스전자,SNK	폴란드, 인도네시아, 중국	51,702	44,895	6,807	15.2
믹서기	필립스	HR2172	렙테크,필립스전자	중국	145,275	132,454	12,821	9.7
와플메이커	세버린	WA-2103	정신전자,Severin	중국	51,333	47,177	4,156	8.8
핸드블랜더	필립스	HR1617	필립스전자	중국	102,900	95,695	7,205	7.5
토스터기	필립스	HD2595	필립스전자,한국PNG판매유한회사,SNK	중국, 폴란드	41,262	41,214	48	0.1
믹서기	필립스	HR2160	필립스전자	중국	83,111	84,622	-1,511	-1.8
전기주전자	필립스	HD4667	필립스전자,SNK	독일, 중국	87,662	95,695	-8,033	-8.4
믹서기	필립스	HR2870	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국,폴란드	65,200	95,695	-30,495	-31.9
계란찜기	세버린	EK3051	정신전자	중국	34,000	55,938	-21,938	-39.2

▶국내평균가와 네덜란드평균가를 비교해보면  비교 가능한 품목은 24개 품목으로 네덜란드평균가보다 국내평균가가 비싼 제품은 20개였고, 네덜란드평균가보다 국내평균가가 더 저렴한 제품은 4개였으며, 토스터기(캔우드TTM021) 58.3%, 토스터기(캔우드TTM023) 54.6%, 전기주전자(테팔BI8125) 52.3%, 토스터기(캔우드TTM024) 45.0%, 토스터기(드롱기CTO2003) 44.4%순으로 네덜란드평균가보다 국내평균가가 비쌌으며, 반면에 계란찜기(세버린EK3051) -39.2%, 믹서기(필립스HR2870), 전기주전자(필립HD4667) -31.9%, 믹서기(필립스HR2160) -8.4%, 토스터기(필립스HD2595) -1.8%순으로 네덜란드평균가보다 국내평균가가 더 저렴하였다.

②국내평균가와 프랑스평균가의 비교

품목	브랜드명	모델명	수입원	제조국	국내평균가	프랑스평균가	국내와의 가격차(원)	차이율(%)
토스터기	캔우드	TTM021	아이피씨	중국	128,000	76,828	51,172	66.6
전기주전자	드롱기	KBOV2001	씨에스이	중국	198,000	121,766	76,234	62.6
토스터기	캔우드	TTM029	아이피씨	중국	131,875	86,338	45,537	52.7
핸드블랜더	일렉트로룩스	ESTM6400	일렉트로룩스코리아	중국	170,250	115,822	54,428	47.0
토스터기	캔우드	TTM023	아이피씨	중국	148,000	101,326	46,674	46.1
토스터기	필립스	HD2586	필립스전자,SNK	중국, 폴란드	54,838	39,864	14,974	37.6
토스터기	드롱기	CTO2003	씨에스이,렙테크	중국	138,000	102,914	35,086	34.1
믹서기	필립스	HR2100	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국, 폴란드	65,988	50,721	15,267	30.1
전기주전자	캔우드	SJM029	그룹세브코리아,아이피씨	중국	108,500	86,830	21,670	25.0
믹서기	필립스	HR2096	필립스전자	중국, 폴란드	170,774	143,509	27,265	19.0
전기주전자	캔우드	JKP250	아이피씨	중국	41,950	36,095	5,855	16.2
핸드블랜더	필립스	HR1613	필립스전자	중국	83,529	72,465	11,064	15.3
전기주전자	캔우드	SJM024	아이피씨	중국	99,000	86,830	12,170	14.0
토스터기	필립스	HD2595	필립스전자,한국PNG판매유한회사,SNK	중국, 폴란드	41,262	36,225	5,037	13.9
전기주전자	테팔	BI8125	프랑스	중국	69,600	65,217	4,383	6.7
전기주전자	필립스	HD4622	그룹세브코리아,렙테크,필립스전자	중국, 폴란드	58,127	60,158	-2,031	-3.4
전기주전자	보쉬	TWK3A014	BSH홈어플라이언스	중국	47,900	50,721	-2,821	-5.6
커피메이커	테팔	CM4155	필립스전자,아이피씨,그룹세브코리아	중국	81,393	115,242	-33,849	-29.4
믹서기	필립스	HR1861	필립스전자	폴란드,중국	94,356	202,798	-108,442	-53.5

▶국내평균가와 프랑스평균가를 비교해보면  비교 가능한 품목은 19개 품목으로 프랑스평균가보다 국내평균가가 비싼 제품은 15개였고, 프랑스평균가보다 국내평균가가 더 저렴한 제품은 4개였으며, 토스터기(캔우드TTM021) 66.6%, 전기주전자(드롱기KBOV2001) 62.6%, 토스터기(캔우드TTM029) 52.7%, 핸드블랜더(일렉트로룩스ESTM6400) 47.0%, 토스터기(캔우드TTM023) 46.1%순으로 프랑스평균가보다 국내평균가가 더 비쌌으며, 믹서기(필립스HR1861) -53.5%, 커피메이커(테팔CM4155) -29.4%, 전기주전자(보쉬TWK3A014) -5.6%, 전기주전자(필립스HD4622) -3.4%순으로 프랑스평균가보다 국내평균가가 더 저렴하였다.

③국내평균가와 독일평균가의 비교

품목	브랜드명	모델명	수입원	제조국	국내평균가	독일평균가	국내와의 가격차(원)	차이율(%)
에어프라이어	필립스	HD9220	렙테크,필립스전자	중국, 한국	338,888	225,670	113,218	50.2
토스터기	드롱기	CTO2003	씨에스이,렙테크	중국	138,000	97,647	40,353	41.3
와플메이커	세버린	WA-2103	정신전자,Severin	중국	51,333	36,847	14,486	39.3
에어프라이어	세버린	FR2408	정신전자,Severin	중국, 독일	49,200	37,599	11,601	30.9
믹서기	필립스	HR2096	필립스전자	중국, 폴란드	170,774	130,890	39,884	30.5
전기주전자	브라운	WK300	앰펠,한국PNG판매유한회사,Braun	중국, 체코	84,644	65,183	19,461	29.9
믹서기	필립스	HR2172	렙테크,필립스전자	중국	145,275	112,828	32,447	28.8
전기그릴	필립스	HD4417	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국	114,294	90,259	24,035	26.6
커피메이커	필립스	HD7458	필립스전자	중국, 폴란드	79,000	63,301	15,699	24.8
전기주전자	캔우드	SJM029	그룹세브코리아,아이피씨	중국	108,500	90,259	18,241	20.2
믹서기	브라운	MX2050	질레트코리아,한국PNG판매유한회사,Braun	중국, 체코	121,555	101,551	20,004	19.7
믹서기	필립스	SCF860	필립스전자	중국	73,825	63,177	10,648	16.9
전기주전자	필립스	HD4667	필립스전자,SNK	독일, 중국	87,662	75,213	12,449	16.6
믹서기	필립스	HR2870	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국,폴란드	65,200	66,186	-986	-1.5
계란찜기	세버린	EK3051	정신전자	중국	34,000	34,575	-575	-1.7
토스터기	필립스	HD2628	그룹세브코리아,렙테크,에스엔케이아이앤씨,필립스전자	중국	54,336	57,159	-2,823	-4.9
전기주전자	테팔	BI8125	프랑스	중국	69,600	75,198	-5,598	-7.4

▶국내평균가와 독일평균가를 비교해보면  비교 가능한 품목은 17개 품목으로 독일평균가보다 국내평균가가 비싼 제품은 13개였고, 독일평균가보다 국내평균가가 더 저렴한 제품은 4개였으며, 에어프라이어(필립스HD9220)  50.2%, 토스터기(드롱기CTO2003) 41.3%, 와플메이커(세버린WA-2103) 39.3%, 에어프라이어(세버린FR2408) 30.9%, 믹서기(필립스HR2096) 30.5%순으로 독일평균가보다 국내평균가가 더 비쌌으며, 전기주전자(테팔BI8125) -7.4%, 토스터기(필립스HD2628) -4.9%, 계란찜기(세버린EK3051) -1.7%, 믹서기(필립스HR2870) -1.5%순으로 독일평균가보다 국내평균가가 더 저렴하였다.

2) 국내 업태별 가격 비교

가. 업태별 최고가 최저가 분포

업태별	최고가	최저가
백화점	41	7
대형마트	4	39
전문판매점	17	17
계	62	63

▶업태별 비교를 해보면 최고가는 백화점이 41건으로 가장 많았고, 전문판매점 17건, 대형마트 4건순이었고, 최저가는 대형마트가 39건, 전문판매점이 17건, 백화점이 7건순으로 많아 최고가는 백화점이 가장 많았고, 대형마트는 최저가가 많았고, 전문판매점은 품목에 따라 최고가와 최저가가 서로 섞여있었으며, 백화점을 100으로 보았을 때 전문판매점 98.7, 대형마트 93.1로 나타나 백화점>전문판매점>대형마트순으로 가격이 비쌌다.

<업태별 비교 지수>

나. 업태별 비교

▶국내의 업태별 비교 가능한 총 61개 제품을 비교해보면 최고가와 최저가가 37.6%에서 0.2% 차이가 났으며, 최고가에 비해 최저가는 전기주전자(필립스 HD4622) 37.6% 차이가 났으며, 핸드블랜더(캔우드 HB714) 37.5%, 믹서기(필립스 HR1861) 33.5%, 믹서기(필립스 HR2100) 33.3%, 전기주전자(테팔 BF812521) 31.0%순으로 나타났다.

<업태별 비교>

품목	브랜드명	모델명	수입원	제조국	가전제품판매점	대형마트	백화점	최고가	최저가	가격차	차이율 (%)
전기주전자	필립스	HD4622	그룹세브코리아,렙테크,필립스전자	중국, 폴란드	58,000	41,900	67,169	67,169	41,900	25,269	37.6
핸드블랜더	캔우드	HB714	아이피씨, 정신전자	중국	99,000	80,000	128,000	128,000	80,000	48,000	37.5
믹서기	필립스	HR1861	필립스전자	폴란드, 중국	120,360	82,667	80,040	120,360	80,040	40,320	33.5
믹서기	필립스	HR2100	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국, 폴란드	62,000	54,415	81,550	81,550	54,415	27,135	33.3
전기주전자	테팔	BF812521	그룹세브코리아	중국	48,000	59,600	69,600	69,600	48,000	21,600	31.0
커피메이커	테팔	CM4155	그룹세브코리아	중국	65,000	89,600	89,578	89,600	65,000	24,600	27.5
커피메이커	브라운	KF560	드롱키캔우드코리아,로뎀상사,앰펠,한국PNG판매유한회사	중국, 체코, 폴란드, 헝가리, 중국	96,050	76,800	102,459	102,459	76,800	25,659	25.0
오븐	필립스	HD9220	필립스전자	중국	379,000	294,000	299,000	379,000	294,000	85,000	22.4
전기주전자	테팔	B17125KR	그룹세브코리아	중국, 터키	112,000	89,600	89,000	112,000	89,000	23,000	20.5
전기주전자	필립스	HD4676	필립스전자,SNK	독일, 중국	67,000	54,400	67,096	67,096	54,400	12,696	18.9
핸드블랜더	필립스	HR1372	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국,폴란드	116,400	109,647	130,319	130,319	109,647	20,672	15.9
토스터기	필립스	HD2567	필립스전자,SNK	중국	35,000	36,858	41,500	41,500	35,000	6,500	15.7
핸드블랜더	브라운	MR5550MCA	드롱키캔우드코리아,로뎀상사,앰팰,질레트코리아,한국PNG판매유한회사	중국, 폴란드, 스페인, 헝가리	103,700	94,060	111,200	111,200	94,060	17,140	15.4
토스터기	필립스	HD2628	그룹세브코리아,렙테크,SNK,필립스전자	중국	63,167	55,329	53,911	63,167	53,911	9,256	14.7
커피메이커	필립스	HD7450	필립스전자,SNK	중국, 폴란드	45,000	40,367	47,250	47,250	40,367	6,883	14.6
믹서기	필립스	HR2000	필립스전자	중국	56,200	58,000	65,000	65,000	56,200	8,800	13.5
믹서기	필립스	HR2860	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국	59,167	51,900	54,405	59,167	51,900	7,267	12.3
에어프라이어	일렉트로룩스	HD9220	렙테크,필립스전자	중국, 한국	341,625	329,310	375,188	375,188	329,310	45,878	12.2
믹서기	필립스	HR2160	필립스전자	중국	89,000	78,242	88,704	89,000	78,242	10,758	12.1
믹서기	테팔	BL127	그룹세브코리아	중국	89,000	78,800	87,919	89,000	78,800	10,200	11.5
믹서기	필립스	HR2096	필립스전자	중국, 폴란드	179,000	159,000	178,627	179,000	159,000	20,000	11.2
믹서기	브라운	MX2050	질레트코리아,한국PNG판매유한회사,Braun	체코, 중국	101,250	97,900	109,589	109,589	97,900	11,689	10.7
커피메이커	필립스	HD7564	렙테크,필립스전자	중국, 폴란드	87,000	78,011	78,933	87,000	78,011	8,989	10.3
전기주전자	테팔	KO3201	그룹세브코리아	중국	89,000	80,900	89,900	89,900	80,900	9,000	10.0
믹서기	테팔	HB501	그룹세브코리아	중국	109,000	99,000	101,350	109,000	99,000	10,000	9.2
믹서기	필립스	HR2011	필립스전자	중국, 폴란드	78,556	73,044	79,871	79,871	73,044	6,827	8.5
전기주전자	필립스	HD4646	필립스전자,SNK	폴란드, 인도네시아, 중국	54,550	50,546	55,062	55,062	50,546	4,516	8.2
핸드블랜더	테팔	HB501	그룹세브코리아	중국	107,650	99,000	107,664	107,664	99,000	8,664	8.0
주서기	필립스	HR1861	필립스전자,SNK	중국, 한국	157,333	170,900	170,994	170,994	157,333	13,661	8.0
믹서기	필립스	HR2870	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국,폴란드	65,058	66,900	70,692	70,692	65,058	5,634	8.0
믹서기	브라운	4184	한국PNG판매유한회사	체코	112,000	103,500	108,100	112,000	103,500	8,500	7.6
믹서기	테팔	BL126	그룹세브코리아,엠펠	중국	76,625	82,667	78,800	82,667	76,625	6,042	7.3
전기주전자	테팔	KO300021	그룹세브코리아	중국, 터키	48,400	44,880	47,400	48,400	44,880	3,520	7.3
전기그릴	필립스	HD4417	그룹세브코리아,필립스전자,SNK	중국	113,167	110,750	118,965	118,965	110,750	8,215	6.9
커피메이커	일렉트로룩스	ECM5210	일렉트로룩스코리아	중국	79,000	77,000	82,667	82,667	77,000	5,667	6.9
전기주전자	일렉트로룩스	EEK5200	스웨덴,일렉트로룩스코리아	중국	68,000	66,197	63,471	68,000	63,471	4,529	6.7
토스터기	필립스	HD2595	필립스전자,SNK,한국PNG판매유한회사	중국	41,800	39,229	42,020	42,020	39,229	2,791	6.6
다리미	테팔	FV4650	그룹세브코리아	프랑스, 중국	69,500	73,200	74,400	74,400	69,500	4,900	6.6
커피메이커	필립스	HD7400	필립스전자	중국	48,000	46,800	50,000	50,000	46,800	3,200	6.4
핸드블랜더	브라운	MR5550MFP	드롱키캔우드코리아,한국PNG판매유한회사	독일, 폴란드	119,000	119,000	127,130	127,130	119,000	8,130	6.4
전기주전자	브라운	WK300(ONYX)	한국PNG판매유한회사	체코	81,000	81,000	86,400	86,400	81,000	5,400	6.3
토스터기	일렉트로룩스	ETS5210	일렉트로룩스코리아	중국	69,000	69,050	73,000	73,000	69,000	4,000	5.5
전기주전자	테팔	BL7125	그룹세브코리아	중국	90,000	89,600	85,120	90,000	85,120	4,880	5.4
오븐	일렉트로룩스	EOT300	일렉트로룩스코리아	중국	70,000	71,773	74,000	74,000	70,000	4,000	5.4
믹서기	일렉트로룩스	EBR3200R	스웨덴,일렉트로룩스코리아	중국	99,000	94,050	98,750	99,000	94,050	4,950	5.0
전기주전자	테팔	BF212121	그룹세브코리아	중국	62,483	59,950	62,800	62,800	59,950	2,850	4.5
토스터기	테팔	TT111070	그룹세브코리아	중국, 프랑스	39,500	41,258	39,900	41,258	39,500	1,758	4.3
커피메이커	테팔	CM308	그룹세브코리아	중국	47,875	49,443	49,853	49,853	47,875	1,978	4.0
커피메이커	테팔	CM3318	그룹세브코리아	중국	69,000	71,252	71,184	71,252	69,000	2,252	3.2
믹서기	캔우드	BL335	그룹세브코리아,아이피씨	중국	40,000	41,000	41,000	41,000	40,000	1,000	2.4
전기그릴	테팔	TG600051	그룹세브코리아	중국, 프랑스	159,250	156,933	159,600	159,600	156,933	2,667	1.7
전기주전자	필립스	HD4667	필립스전자,SNK	독일, 중국	84,725	85,800	85,964	85,964	84,725	1,239	1.4
전기주전자	필립스	HD4618	필립스전자,SNK	중국, 폴란드	69,000	68,929	69,923	69,923	68,929	994	1.4
전기주전자	테팔	BI7125	그룹세브코리아	중국	88,500	89,450	89,600	89,600	88,500	1,100	1.2
토스터기	필립스	HD2586	필립스전자,SNK	중국	54,525	54,878	54,950	54,950	54,525	425	0.8
커피메이커	필립스	HD7448	필립스전자,SNK	중국, 폴란드	70,000	69,480	69,725	70,000	69,480	520	0.7
믹서기	필립스	HR2171	필립스전자	중국, 폴란드	149,000	148,743	148,118	149,000	148,118	882	0.6
전기그릴	테팔	TG604866	그룹세브코리아	중국, 프랑스	119,000	119,000	118,408	119,000	118,408	592	0.5
커피메이커	테팔	CM151870	그룹세브코리아	중국	45,000	44,800	44,800	45,000	44,800	200	0.4
전기주전자	테팔	KO3408	그룹세브코리아	중국	55,000	55,200	55,200	55,200	55,000	200	0.4
전기주전자	테팔	KI140D	그룹세브코리아	중국	63,000	62,900	62,900	63,000	62,900	100	0.2

나. 대형마트 대비 전문판매점 비교

▶대형마트 대비 전문판매점간 비교 가능한 총 26개 제품의 가격 비교를 해보면 37.2%에서 -43.2%까지 가격차이가 났으며, 대형마트 대비 전문판매점이 가격이 더 비싼 제품이 13개 였고, 대형마트대비 전문판매점이 가격이 더 저렴한 제품이 13개였다. 제품별로 다리미(테팔FV7010) 37.2%로 가장 차이가 많이 났고, 전기주전자(테팔HD4676) 21.7%, 전기그릴(테팔HD4417) 20.1%, 믹서기(테팔BL3051) 16.6%, 전기주전자(필립스HD-4608) 9.1%순으로 나타나 전문판매점이 대형마트보다 더 저렴했으며, 믹서기(테팔HR2096) -43.2%로 대형마트보다 전문판매점이 더 비쌌으며, 커피메이커(필립스HD7400R) -26.2%, 전기주전자(필립스KO300021) -16.1%, 전기주전자(테팔HD4608) -10.5%, 전기주전자(테팔KO30021) -9.4%순으로 전문판매점이 대형마트보다 더 비쌌다.

다. 백화점 대비 대형마트 비교

▶백화점 대비 대형마트간 비교 가능한 총 80개 제품의 가격 비교를 해보면 백화점보다 대형마트 가격이 더 저렴한 제품은 56개, 백화점보다 대형마트 가격이 더 비싼 제품은 10개, 백화점과 대형마트와 가격이 동일한 제품은 14개 제품으로 가격차는 60.0%에서 -40.4% 차이가 났다.

백화점보다 대형마트가 전기그릴(캔우드HD4417) 60.0% 더 저렴하였으며, 토스터기(드롱기HD2628) 44.1%, 토스터기(캔우드TTM028) 41.1%, 전기주전자(필립스HD4649) 41.0%, 전기포트(필립스HD4676) 31.5% 백화점보다 대형마트가 더 저렴하였고, 백화점보다 대형마트가 믹서기(필립스HR2850) -40.4% 더 비쌌으며, 전기주전자(테팔BL81252A) -33.6%, 커피메이커(드롱기KG79) -30.5%, 토스터기(테팔539697) -27.6%, 핸드블랜더(보쉬CNHR26) -23.9%순으로 백화점보다 대형마트가 더 비쌌다.

라. 백화점 대비 전문판매점 비교

▶백화점 대비 전문판매점간 비교 가능한 24개 품목 중 백화점보다 전문판매점이 더 저렴한 제품은 16개 이고, 동일한 제품은 2개, 백화점보다 전문판매점이 더 비싼 제품은 6개 제품이었으며, 26.1%에서 -8.1% 차이가 나는 것으로 나타났다.

커피메이커(필립스HD7464) 26.1%, 전기그릴(필립스HD6324) 16.7%, 믹서기(테팔MX2050) 12.2%, 전기주전자(테팔KO410870) 7.0%, 전기주전자(브라운WK300) 6.4%순으로 백화점보다 전문판매점이 더 저렴하였으며, 믹서기(필립스HR2172) -8.1%, 핸드블랜더(일렉트로룩스ESTM4600) -5.2%, 다리미(필립스GC3320) -5.1%, 토스터기(테팔HD2628) -4.8%, 토스터기(일렉트로룩스ETS3200R) -1.8%순으로 백화점보다 전문판매점이 더 비싼 것으로 나타났다.

마. 오프라인 대비 온라인 가격 비교

▶오프라인 대비 온라인간 비교 가능한 51개 품목 중 오프라인보다 온라인이 더 저렴한 제품은 26개 이고, 오프라인보다 온라인이 더 비싼 제품은 25개 제품이었으며, 40.2%에서 -47.8% 차이가 나는 것으로 나타났다. 오프라인보다 온라인이 더 저렴한 제품은 믹서기(필립스HR2860) 40.2%로 가장 가격차이가 크게 났고, 믹서기(필립스HR2000) 35.6%, 믹서기(필립스SCF860) 34.1%, 전기그릴(테팔TG603051) 30.6%, 전기그릴(테팔TG602051) 30.1%순이었으며, 오프라인보다 온라인 더 비싼 제품은 토스터기(테팔TT11070) -47.8%로 가장 큰 차이가 났고, 계란찜기(세버린EK3051) -34.5%, 에스프레소머신(필립스HD8323) -25.0%, 믹서기(테팔BL3051) -23.2%, 믹서기(브라운MX2050) -22.8%순으로 오프라인보다 온라인이 더 비쌌다.

3) 한미-FTA, 한유럽-FTA가 수입 소형 주방가전∙주방용품 이전 가격비교

품목	브랜드명	원산지	모델명	판매업태	기준년/판매처	기준가격	국내평균가	가격차	인상폭
핸드블랜더	필립스	네덜란드	HR1372	그룹 세브코리아,필립스전자, SNK	2010/온라인	77,500	121,794	44,294	57.2%
믹서기	브라운	독일	MX2050	질레트코리아,한국PNG판매유한회사,Braun	2011/온라인	96,000	121,555	25,555	26.6%
커피메이커	테팔	프랑스	CM4155	필립스전자,아이피씨,그룹세브코리아	2011/온라인	74,200	81,393	7,193	9.7%

▶한미-FTA, 한유럽-FTA가 수입 소형 주방가전∙주방용품 이전 가격과 비교해보면 이전 가격과 비교 가능한 품목이 거의 없었으나, 온라인에서 일부 가격 비교 가능한 품목을 비교해보면 핸드 블랜더(필립스, HR1372) 57.2% 가격이 인상되었고, 믹서기(독일, MX2050) 26.6%, 커피메이커(테팔, CM4155) 9.7% 가격이 오히려 인상된 것으로 나타났다.

4. 수입주방용품 및 수입 주방용 가전제품 이용 실태 조사 및 의식조사

가. 구입 경험

항 목	빈도(명)	비율(%)
예	1,775	89.1
아니오	218	10.9
합계	1,993	100.0

▶수입 소형 주방가전∙주방용품 구입해 본 경험에 대해서는 경험이 있다는 응답자는 89.1%로 조사응답자의 대다수가 경험이 있는 것으로 나타났다.

나. 구입시 정보 경로

▶수입 소형 주방가전∙주방용품의 구입시 정보 경로를 살펴보면 주변의 사용경험 및 추천 33.3%로 가장 많았고, 해당상품의 광고내용 14.0%, 매장에 진열된 제품 비교 13.1%, 판매원의 제품 설명 11.6%, 인터넷상 정보 내용 8.3%, 자신의 경험 7.7%, 매체의 상품 기사 내용 5.8%, 별 정보없이 구입 3.7%, 소비자기관 발행의 정보지 1.5%, 기타 1.0%순으로 나타나 구전광고에 가장 많이 의존하고 있는 것으로 나타났다.

다. 구입시 고려 사항

▶수입 소형 주방가전∙주방용품의 구입시 고려 사항으로는 성능 29.5%로 가장 많았고, 브랜드 19.5%, 가격 18.2%, 사용의 편리성 13.0%, 내구성 8.4%, 디자인 7.5%, 제조국 3.5%, 기타 0.5%순으로 조사되었다.

라. 구입장소

▶수입 소형 주방가전∙주방용품의 구입 장소로는 백화점 37.3%로 가장 높았고, 대형마트 27.0%, 전문판매점 12.5%, 인터넷 8.9%, TV홈쇼핑 8.3%, 해외여행 중 구입 4.4%, 기타 1.5%순으로 나타났다.

마. 표시사항 확인정도

▶수입 소형 주방가전∙주방용품의 표시사항 확인정도를 살펴보면 가격 85.2%로 가장 높았고, 재질 77.7%, 제품명 및 모델명 75.6%, 제조국 74.6%, 사용방법 및 주의사항 73.5%, 크기 69.8%, 전기용품 안전인증마크(KC마크) 67.4%, 품질보증기준 65.5%, 제조년월일 59.2%, 제조업자 또는 수입업자 56.1%순이었다.

바. 내구성에 대한 만족도

▶수입 소형 주방가전∙주방용품에 대한 내구성에 대한 만족도를 살펴보면 대체로 만족한다 50.3%, 보통이다 32.5%, 매우 만족한다 14.0%, 별로 만족하지 않는다 2.8%, 전혀 만족하지 않는다 0.3%순으로 만족한다는 응답자는 64.3%였다.

사. 가격에 대한 만족도

▶수입 소형 주방가전∙주방용품의 가격에 대한 만족도를 살펴보면 보통이다 47.5%, 대체로 만족한다 24.0%, 별로 만족하지 않는다 19.5%, 매우 만족한다 5.5%, 전혀 만족하지 않는다 3.5%순으로 만족한다는 응답자는 29.5%로 가격에 대한 만족도가 낮은 편이었다.

아. 성능에 대한 만족도

▶수입 소형 주방가전∙주방용품의 성능에 대한 만족도를 살펴보면 대체로 만족한다 47.2%, 보통이다 31.3%, 매우 만족한다 18.3%, 별로 만족하지 않는다 3.1%, 전혀 만족하지 않는다 0.2%순으로 만족한다는 응답자는 65.5%였다.

자. 해외 직매품 A/S 이용 불편에 대한 인지도

▶수입 소형 주방가전∙주방용품을 해외에서 직접 구매시 A/S 이용이 어렵다는 것을 알고 있는지에 대해서는 모른다 51.9%, 알고 있다 48.1%였다.

차. 한미-FTA, 한유럽-FTA가 가격에 주는 영향

▶한미-FTA, 한유럽-FTA가 수입 소형 주방가전∙주방용품의 가격에 주는 영향을 살펴보면 보통이다 36.0%, 약간 영향이 있다 25.5%, 별로 영향이 없다 25.4%, 전혀 영향이 없다 6.5%, 매우 영향이 있다 6.5%로 영향이 있다는 응답자는 32%였다.

5. 결론 및 제언

▶대한민국, 네덜란드, 독일, 프랑스 4개국의 비교 가능한 4개 제품의 국내외 가격비교를 해 본 결과, 토스터기(드롱기 CT02003)는 39.8% 비쌌으며, 네덜란드평균가와 국내평균가 24개 품목을 비교해보면 20개가 국내평균가가 더 비쌌으며, 토스터기(캔우드TTM021)가 최고 58.3% 가격차이를 보였으며, 국내평균가와 프랑스평균가를 비교해보면  비교 가능한 품목은 19개 품목으로 프랑스평균가보다 국내평균가가 비싼 제품은 15개가 더 비쌌으며 특히 토스터기(캔우드TTM021) 66.6%로 가격차이가 가장 많이 났으며, 국내평균가와 독일평균가를 비교해보면  비교 가능한 품목은 17개 품목으로 독일평균가보다 국내평균가가 비싼 제품은 13개였고, 에어프라이어(필립스HD9220)  50.2% 가격차이가 났다.

▶국내의 백화점, 대형마트, 전문판매점간 업태별 비교를 해보면 최고가는 백화점이 41건으로 가장 많았고, 전문판매점 17건, 대형마트 4건순이었고, 최저가는 대형마트가 39건, 전문판매점이 17건, 백화점이 7건순으로 많았으며, 백화점을 100으로 보았을 때 전문판매점 98.7, 대형마트 93.1로 나타나 백화점>전문판매점>대형마트순으로 가격이 비쌌다.

▶국내의 업태별 비교를 해보면 최고가에 비해 최저가는 전기주전자(필립스 HD4622) 37.6% 차이가 났으며, 핸드블랜더(캔우드 HB714) 37.5%, 믹서기(필립스 HR1861) 33.5%, 믹서기(필립스 HR2100) 33.3%, 전기주전자(테팔 BF812521) 31.0%순으로 나타났다.

▶대형마트 대비 전문판매점간 비교 가능한 총 26개 제품의 가격 비교를 해보면 37.2%에서 -43.2%까지 가격차이가 났으며, 대형마트 대비 전문판매점이 가격이 더 비싼 제품이 13개 였고, 대형마트대비 전문판매점이 가격이 더 저렴한 제품이 13개였다. 제품별로는 다리미(테팔FV7010) 37.2%로 가장 차이가 많이 났다.

▶백화점 대비 대형마트간 비교 가능한 총 80개 제품의 가격 비교를 해보면 백화점보다 대형마트 가격이 더 저렴한 제품은 56개, 백화점보다 대형마트 가격이 더 비싼 제품은 10개, 백화점과 대형마트와 가격이 동일한 제품은 14개 제품으로 가격차는 60.0%에서 -40.4% 차이가 났으며, 백화점보다 대형마트가 전기그릴(캔우드HD4417) 60.0% 더 저렴하였다.

▶백화점 대비 전문판매점간 비교 가능한 24개 품목 중 백화점보다 전문판매점이 더 저렴한 제품은 16개 이고, 동일한 제품은 2개, 백화점보다 전문판매점이 더 비싼 제품은 6개 제품이었으며, 26.1%에서 -8.1% 차이가 나는 것으로 나타났으며, 커피메이커(필립스HD7464) 26.1%로 백화점보다 전문판매점이 더 저렴하였다.

▶수입 소형 주방가전∙주방용품 구입해 본 경험에 대해서는 경험이 있다는 응답자는 89.1%로 조사응답자의 대다수가 경험이 있는 것으로 나타났으며, 수입 소형 주방가전∙주방용품의 구입시 정보 경로를 살펴보면 주변의 사용경험 및 추천 33.3%로 가장 많았고, 판매원의 제품 설명 11.6%, 인터넷상 정보 내용 8.3%, 자신의 경험 7.7% 등 조사응답자의 60.9%가 구전광고에 가장 많이 의존하고 있는 것으로 나타났다.

▶수입 소형 주방가전∙주방용품의 구입시 고려 사항으로는 성능 29.5%로 가장 많았고, 브랜드 19.5%, 가격 18.2%, 사용의 편리성 13.0%순이었으며, 구입 장소로는 백화점 37.3%로 가장 높았고, 백화점>대형마트>전문판매점>인터넷>TV홈쇼핑>해외여행 중 구입순으로 나타났다.

▶수입 소형 주방가전∙주방용품의 표시사항 확인정도를 살펴보면 가격 85.2%로 가장 높았고, 가격>재질>제품명 및 모델명>제조국>사용방법 및 주의사항>크기>전기용품 안전인증마크(KC마크)>품질보증기준>제조년월일>제조업자 또는 수입업자 순이었다.

▶수입 소형 주방가전∙주방용품에 대한 성능에 대한 만족도는 65.5%였고, 내구성에 대한 만족도는 64.3%였으나 가격에 대한 만족도는 29.5%로 상당히 낮은 편이었으며, 한미-FTA, 한유럽-FTA가 수입 소형 주방가전∙주방용품의 가격에 주는 영향을 살펴보면 조사응답자의 32%만이 영향을 주었다고 응답하였다.

이상 조사를 마치고, 다음과 같이 제언한다.

▶수입 소형 주방가전제품은 해외보다 국내가 비싼 것으로 나타나

: 4개국 가격 비교를 한 결과 대체로 국내가격이 비쌌으며 국가별로 차이가 있었고,  최고 66.6%로 가격차이가 큰 편이었다. 해외에서 직매입하는 경우도 간혹 있으나 해외에서 직접 구입하는 경우는 A/S가 잘 안되거나 A/S비용이 엄청 비싸 이 점을 고려해서 구입해야 한다.

▶수입 소형 주방가전제품은 국내에서는 백화점>전문판매점>대형마트순으로 가격이 비쌌으며, 동일 제품인 경우 업태별 비교를 한 후 구매할 필요가 있어

: 백화점과 대형마트간 제품에 따라 60.0%까지 가격차이가 났으며, 백화점과 전문판매점간 26.1%, 대형마트와 전문판매점간 37.2% 가격차이가 나서 제품별 가격비교를 해본 후 업태별로 유리한 곳에서 구입하는 것이 좋다.

▶수입 소형 주방가전제품에 대한 성능 및 내구성에 대해서 2/3정도가 만족한 반면, 가격에 대해서는 1/3 만족해

: 수입 소형 주방가전∙주방용품에 대한 성능에 대한 만족도는 65.5%였고, 내구성에 대한 만족도는 64.3%였으나 가격에 대한 만족도는 29.5%로 상당히 낮은 편이었다.

▶한미-FTA, 한유럽-FTA가 수입 소형 주방가전∙주방용품의 가격인하에 끼친 영향은 미미하고, 일부 품목은 오히려 인상되어

: 한미-FTA, 한유럽-FTA가 수입 소형 주방가전∙주방용품의 가격에 주는 영향을 살펴보면 조사응답자의 32%만이 영향을 주었다고 응답하였으며, 온라인에서 2010년~2011년 가격과 일부 가격 비교 가능한 품목을 비교해보면 핸드 블랜더(필립스, HR1372) 57.2%, 믹서기(독일, MX2050) 26.6%, 커피메이커(테팔, CM4155) 9.7% 가격이 오히려 인상된 것으로 나타났다.